人际交往口才:央视特约心理沟通专家教你巧用幽默沟通,解决10大社交问题

频道:能力提升 日期: 浏览:1933

在生活中,你有没有过这样的经历:

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和别人吵架的时候,总是语塞,事后必须仔细思索,才能组织好语言:如果再给我一次机会,我肯定这么怼他;

自己的工作能力明明很强,却总是不被老板重用,眼看着会“拍马屁”的同事被老板带着出入各种场合,自己却只能三年如一日地呆在办公室里,做着最基层的岗位;

好不容易有了机会,能和喜欢的人独处,可由于嘴笨,要么找不到话题,要么一出口就把对方给得罪了;

我们很多人,明明能力很强,人品很棒,但常常因为不会说话,导致自己做什么都得不到别人的认可,以至于在情场、职场连连失意。

甚至连走在大街上,被陌生人“欺负”的时候,也只能默默认怂,想着:反正我也争辩不过人家,这事儿就算了吧。

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阿莱之前就是这样一个不会说话、不爱说话、也不敢说话的人。

从进入公司的第一天起,阿莱就默默埋头干活。每天上下班,阿莱总是去得最早,走得最迟的那一个,自己的工作忙完了,就帮同事操持,任劳任怨,不邀功也不逃过,真的是职场老好人一般的存在。

那时候,阿莱觉得,既然自己不擅长说话,那就少说吧,埋头干事儿就对了,只要工作能力强,不怕老板看不到,迟早都会升职加薪的。

但事实是,就这么默默努力了3年,阿莱都没有得到老板的重用。

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有一次,老板约了人来公司参观,交代阿莱和另一名同事做接待工作。因为自己没有和陌生人攀谈的经验,阿莱从接到这个任务开始,就开始紧张地手心冒汗。见到对方之后,更是一句话都说不出来,只能陪笑。

但另外一位同事就不同了,从对方一进公司开始,她就笑面相迎,总能滔滔不绝,找到各种话题,逗得对方频繁大笑,没几分钟就像熟人一样熟络。

从那次接待任务结束之后,阿莱明显感觉到,自己在公司和老板心目中的地位更加透明了。

只要涉及任何对外交接的工作,老板总会第一时间想到那位善于攀谈的女同事,就这样,因为不会说话,不善于攀谈,连阿莱的工作能力和以往的业绩似乎都被埋没了。

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全球著名的人际关系大师戴尔·卡耐基曾经说过:“一个人的成功,15%来自于他的专业能力,而85%则取决于人际关系。”

对于职场人来说更是如此,不会说话,其实就约等于没有工作能力。

因为不会说话,我们无法清晰、巧妙地把自己的工作成果和付出的努力传达给老板;

因为不会说话,和同事相处的时候,我们找不到话题,而对方则会觉得我们难相处、高冷;

因为不会说话,我们做不了外向型、赚钱多的工作,没办法维护合作伙伴。

不管自己其它方面再优秀,不会说话就是那块最短的短板,牢牢地限定着自己的发展。


02

阿莱不是一个服输的人,所以从那次挫败以后,就狠下苦心,业余时间看了特别多与提升讲话能力相关的文章和书籍,比如:

“如何让自己善于交际”

“怎样提高情商”

“让自己变得幽默健谈”

但悲催的是,这些文章和书籍看过之后基本不起作用,因为内容过于理论化,自己根本理解不了,不知道该怎么应用到现实生活中。

有一段时间,阿莱一度以为“会说话”是一种天赋,有些人生来就是会说话,懂幽默的主儿。在工作上开始自暴自弃,漫不经心。

阿莱的苦恼也是很多人的共同苦恼。他们不是不知道会说话不重要,也不是没练过。

  • 可作为门外汉,完全不知道应该去哪里学,怎么锻炼才能有效提升;

  • 自己看书,不知道该看哪些,怕没时间,怕看不懂,不会用;

  • 找别人请教,又不好意思让对方知道自己的小心思;

  • 想针对性练习,却又找不到可以交流的人;

难道会不会说话是天生的,注定改变不了了吗?

当然不是。人际情商培训讲师董如峰老师告诉我们,会说话,为人幽默”这种能力,其实并不是性格外向之人的专属,只要经过适当的方法和训练,都是可以培养出来的。"

他根据自己十几年的人际关系处理经验,总结出了一套幽默说话课程。

经过训练,阿莱的说话水平飞速提升。

上周六,部门在KTV团建,当时领导正在唱歌,但阿莱不小心触碰到了屏幕,把歌给切了。这要是换做以前,阿莱一定会很慌乱、尴尬,连忙说对不起。

但这次,阿莱像变了一个人一样,一句化解了尴尬。她打趣地说:

“我以为没人唱所以给切了,这声音听起来也太像原唱了吧~”

这句话一说出来以后,原本有点生气的领导被哄得开心极了,在场的同事都很是佩服阿莱机智的临场反应。


03

如果你也想像阿莱一样,提升说话水平,那你可以看看这个课。

董老师根据不同场景,不同对象,设计了10堂针对性课程,逐个击破大家在社交中遇到的各种难题。

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日常说话没有力度,常常被人忽视;

生活中经常出现尴尬场面,不知道怎么应对;

跟老板沟通太紧张,总是表现不好;

这些问题,在董如峰老师的课程中都能一一被锻炼,被解决!



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为什么董如峰老师适合教这堂课?

因为他是人际情商培训讲师;美国NGH认证催眠师;北京心理卫生协会会员;央视特约心理沟通讲师。

如果你上过一些和提升情商,提升说话能力相关的课程,可能会发现,有些老师只会教大家一些概念,讲起课来非常枯燥,听着听着就有可能睡着。

但董如峰老师不一样,董老师在生活中本身就是一个特别幽默的男人,只要跟董老师呆在一起,基本上每时每刻能沉浸在幽默欢乐的气氛当中。本次课程,董老师也以一种幽默的风格设计了整套体系,所有的场景均选自于日常生活。

为了讲好这套课,董老师收集了很多大家日常遇到的社交沟通难题,不仅给到大家方法和技巧,还设计了课堂实操作业,让你即学即会。

简单举几个课程中的例子:

案例①

被别人问及自己的隐私,比如有人问你,“你爱人每个月给你多少钱啊,你藏不藏私房钱呢?”

有的人会老老实实地回答,暴脾气的会直接怼回去,“你管呢,这是隐私你懂不懂!”但这两种都不是好的回应方式,不是自己吃亏就是得罪人。

董老师建议,把难题抛回去,问问对方,“那你爱人每个月给你多少钱呢?”

无论什么情况,当你被问住的时候,不妨试试这一招——把难题抛回去。这能让你化被动为主动,化解尴尬。


案例②

再比如你答应了朋友5点到,后来迟到了1小时,对方很生气。这个时候你该怎么做呢?

一般人可能会说,“对不起,领导突然布置了一个任务,我紧赶慢赶才过来的。”虽然这么说,朋友也能谅解,但到底不会特别舒服,因为你将工作放在了友谊之前。

所以董老师建议这样说,“对不起,我来迟了,要不你骂我两句吧,出出气。”

这样就算对方很生气,可能还是会骂你,至少不会骂太凶,而且完全不伤感情。


这两个案例只是课程中的冰山一角,相信你已经跃跃欲试,想要掌握更多沟通技巧了,我们立马来看课程大纲:

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上完这套课程,你将收获哪些改变:

告别社交恐惧症,在任何陌生人面前都能随心所欲交流,迅速拉近和对方的关系;

不再让自己的能力被不会说话埋没,能够用恰当的方式讨得老板的欢心;

告别不自信的自己,只要你一开口就自带气场,随时能收获别人羡慕和钦佩的目光……

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